Частые вопросы от наших клиентов

Главная

Контакты

Каталог

Профиль

Часто задаваемые вопросы

Какие меры безопасности предусмотрены в роллетных профилях с пенным наполнителем?

Пенный наполнитель роллетных профилей абсолютно безопасен для здоровья и окружающей среды. В его составе отсутствует фреон, а краска, используемая для покрытия алюминиевой ленты, не содержит токсичных веществ, таких как кадмий и свинец. Вся продукция ГК «Алютех» соответствует современным экологическим стандартам и строгим требованиям безопасности, что делает ее надежным решением для жилых и коммерческих объектов.

Какие рекомендации по подключению внутривальных электроприводов к питающей сети?

Чтобы предотвратить попадание влаги внутрь электропривода и избежать его выхода из строя, при подключении следует направить кабель вниз. Если такой вариант невозможен, рекомендуется формировать кабельную петлю, направленную вниз. Это обеспечит стекание конденсата и продлит срок службы оборудования.

Можно ли объединить несколько рольставен в единую систему для экономии?

Да, возможно. Компания «Алютех» предлагает решения для совмещения двух и более рольставен в единую конструкцию с цельным защитным коробом без стыков. Это особенно актуально для совмещения проемов «балкон-окно», витрин магазинов и павильонов торговых центров, позволяя использовать более компактные короба и экономичные профили.

Почему важно регулярно обслуживать роллетные системы?

Своевременное техническое обслуживание продлевает срок службы роллет и предотвращает поломки. Стоимость планового сервиса значительно ниже затрат на срочный ремонт, который может привести к блокировке доступа в помещение. Для коммерческих объектов это снижает риски простоев и финансовых потерь.

Как часто нужно проводить техническое обслуживание роллетных систем?

Техническое обслуживание рекомендуется проводить не реже одного раза в год. Если роллетные системы работают в сложных условиях (экстремальные температуры, высокая запыленность), то обслуживание следует выполнять раз в полгода.

Какие ключевые моменты учитывать при техническом обслуживании роллетных систем?

Регулярное техническое обслуживание роллетных систем продлевает их срок службы и предотвращает возможные поломки. Особое внимание следует уделять подвижным элементам конструкции, так как они подвержены износу.

Основные элементы, требующие проверки:

Полотно роллеты (ламели)

  • Проверить отсутствие повреждений, вмятин, сколов и потертостей.
  • Убедиться, что лакокрасочное покрытие не повреждено.
  • Проверить плотность смыкания ламелей при закрытии роллеты.
  • Осмотреть боковые замки на предмет механических повреждений и проверить надежность их фиксации. При необходимости заменить поврежденные элементы.

Вал (капсулы)

  • Проверить надежность крепления капсул.
  • Убедиться в отсутствии металлической стружки, заусенцев и износа деталей.
  • При необходимости заменить изношенные элементы и установить дополнительные фиксаторы.

Подвижные каретки, консоли и крышки

  • Оценить работоспособность конструкции и отсутствие повреждений.
  • Проверить надежность креплений и соединений.
  • При необходимости заменить изношенные или поврежденные детали, а также дополнительно закрепить элементы конструкции.

Электропривод

  • Провести тестирование работы привода в соответствии с инструкцией производителя.
  • Проверить и при необходимости выполнить настройку и регулировку привода.
  • Убедиться в надежности крепления электропривода. При необходимости дополнительно зафиксировать крепежные элементы.

Крепежные элементы

  • Проверить целостность и надежность креплений.
  • При необходимости подтянуть ослабленные крепежные элементы или заменить поврежденные.

Следование этим рекомендациям обеспечит бесперебойную работу роллетных систем, снизит риск возникновения неисправностей и продлит срок службы оборудования. Более подробная информация представлена в руководстве по эксплуатации роллетных систем с ручным и автоматическим управлением.

Как запрограммировать пульт дистанционного управления AT-1(S) или AT-15(S)?

Процесс программирования интуитивно понятен и описан в инструкции. Подробную информацию смотрите в руководстве по эксплуатации.

Как управлять автоматизированными роллетными системами с радиоуправлением?

Автоматизированные роллетные системы управляются с помощью современных пультов дистанционного управления AT-1, AT-15 (переносные) и AT-1S, AT-15S (настенные). Эти устройства оснащены динамическим кодом, защищающим от несанкционированного копирования сигнала, что повышает безопасность эксплуатации. Многоканальные модели позволяют управлять до 15 устройствами, что удобно для установки в больших домах, офисах или коммерческих объектах. Настенные пульты можно легко переносить, что особенно полезно при изменении планировки помещения или перестановке мебели. Также возможно интегрировать управление с системами «умного дома», что делает эксплуатацию еще более удобной.

Можно ли управлять группой роллет с одного пульта AT-1(S) или AT-15(S)?

Да, такая возможность предусмотрена. Групповое управление позволяет одновременно управлять несколькими роллетами, запрограммированными на один канал пульта. Это удобно для владельцев больших домов, магазинов и офисов, где требуется одновременное открытие или закрытие нескольких проемов. Для настройки необходимо в течение первых 10 секунд после подачи питания записать нужный канал пульта в приемник привода. Преимущество такой системы в том, что можно создавать различные сценарии управления, например, запрограммировать частичное открытие роллет для проветривания или полное закрытие в ночное время.

Можно ли на одном 15-канальном пульте управлять как отдельными роллетами, так и их группами?

Да, можно. Например, если в доме установлено 5 роллет, каждая из них может быть записана на индивидуальный канал (с 1-го по 5-й). При необходимости можно создать группу, запрограммировав несколько роллет на один канал, например, записать 3 рольставни на 6-й канал. Таким образом, пользователь сможет управлять каждой роллетой по отдельности с каналов 1-5, а также одновременно открывать или закрывать группу из 3 роллет с 6-го канала. Такая система особенно удобна в коммерческих помещениях и офисах, позволяя быстро адаптировать управление под разные сценарии эксплуатации.

Можно ли подключить к одному приводу несколько различных пультов и таймеров?

Да, можно. К одному электроприводу или приемнику можно подключить до 20 различных устройств управления, включая пульты с разным количеством каналов (например, 15-канальные и 4-канальные), а также таймеры, позволяющие настроить автоматический режим работы роллет. Это удобно, если требуется управление с разных точек — например, один пульт используется для индивидуального управления каждой роллетой, другой — для управления группами, а таймер автоматически поднимает или опускает роллеты в установленное время. Однако важно учитывать, что при записи 21-го устройства последнее добавленное устройство вытеснит самое старое из памяти привода.

Как правильно эксплуатировать роллетные системы в зимний период?

В холодное время года возможны обмерзание полотна и образование наледи, особенно в регионах с низкими температурами и высокой влажностью. Чтобы избежать повреждений, перед подъемом роллеты рекомендуется очистить ее от наледи, аккуратно постучав по полотну мягким предметом с внешней или внутренней стороны.

Дополнительно важно:

  • Регулярно очищать роллеты от пыли, грязи, листьев и других загрязнений.
  • Не пытаться насильно поднять примерзшее полотно, так как это может привести к поломке привода.
  • Проводить техническое обслуживание не реже одного раза в год, а в сложных условиях эксплуатации — раз в полгода.
Производитель не несет гарантийных обязательств, если:
  • Изделие не проходило сервисное обслуживание более 12 месяцев.
  • Повреждения возникли из-за внешних факторов (огонь, вода, химические реагенты, строительные смеси, экстремальные погодные условия).
  • Поломки произошли вследствие небрежного обращения или нарушения инструкций по эксплуатации.

Регулярный уход за роллетными системами зимой поможет сохранить их работоспособность и продлить срок службы.

Уведомление о cookie
Мы используем куки, чтобы пользоваться сайтом было удобно. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie
Понятно